Expediente
Vista del expediente con datos del deudor, compromisos y próximas acciones.
Controla realmente tu operación de cobranza jurídica
Viveksys es un sistema SaaS diseñado para despachos de recuperación de cartera vencida que permite planear, registrar y supervisar cada gestión de cobro, con historial completo del expediente, documentos y recordatorios automáticos.
- Seguimiento completo de cada deudor
- Supervisión del trabajo de gestores
- Evidencia de gestión para procesos legales
- Alertas y recordatorios automáticos
El problema no es la cobranza… es el seguimiento
Muchos despachos llevan sus casos en hojas de cálculo, agendas personales o controles individuales de cada gestor. Con el tiempo esto provoca pérdida de información, promesas de pago sin seguimiento y dificultad para saber realmente qué se ha hecho en cada expediente.
- Gestiones que no quedan registradas
- Promesas de pago olvidadas
- Expedientes sin historial claro
- Dependencia del gestor que lleva el caso
- Imposible medir desempeño real
Viveksys centraliza toda tu operación en un solo lugar
Cada expediente contiene el historial completo del deudor: gestiones, documentos, compromisos de pago y próximas acciones. Toda la información queda disponible para el despacho en cualquier momento.
Historial de gestiones
Registro cronológico de llamadas, visitas, acuerdos y seguimiento.
Documentos
Adjuntos del caso con acceso rápido para respaldo y consulta legal.
De la cobranza reactiva a la cobranza planificada
Método tradicional
- El gestor decide qué hacer cada día.
- El seguimiento depende de la memoria o de controles personales.
Método simple
Registra todas las gestiones realizadas y genera un historial que permite evaluar desempeño y resultados mes a mes.
Método guiado
Permite planear las gestiones por periodo. El sistema agenda automáticamente acciones y supervisa su cumplimiento.
Detectas retrasos
Sabes quién no está cumpliendo
Evitas saturación de trabajo
Supervisión real del despacho
Lo que cambia cuando tu despacho usa Viveksys
Control total del expediente
Cada llamada, visita, correo o acuerdo queda registrado en el historial del caso. Puedes saber exactamente qué se ha hecho y qué sigue.
Supervisión real del gestor
Conoce quién está trabajando los casos, cuántas gestiones realiza y qué resultados obtiene.
Evidencia de gestión
Mantén respaldo del seguimiento realizado, útil para procesos legales y reportes a clientes.
Menos dependencia de personas
Si un gestor se ausenta o deja el despacho, la información no se pierde.
Seguimiento oportuno
Los recordatorios automáticos evitan olvidar promesas de pago, fechas límite o acciones legales.
No solo organiza la cobranza, la supervisa
Viveksys permite evaluar el cumplimiento de las gestiones programadas y detectar retrasos, sobrecarga de trabajo o falta de seguimiento en los expedientes.
Agenda del gestor
Visualiza cargas de trabajo y tareas programadas por periodo.
Alertas
Detecta retrasos y expedientes sin actividad a tiempo.
Recordatorios
Evita que promesas de pago o fechas límite se pierdan.
Cumplimiento del plan
Evalúa si el equipo ejecuta las gestiones conforme a lo planeado.
Tu información centralizada y disponible
Viveksys ayuda a operar con control y tranquilidad en un entorno legal exigente, con trazabilidad de acciones y acceso basado en permisos por perfil.
- Acceso por usuarios y roles
- Historial completo del expediente
- Documentos adjuntos
- Información accesible desde cualquier lugar
- Respaldo de la información
Diseñado para despachos de recuperación de cartera
- Despachos jurídicos de cobranza
- Áreas legales internas
- Financieras y SOFOMES
- Arrendadoras
- Escuelas con adeudos
Solicita una demostración de Viveksys
Te mostramos el sistema en funcionamiento y cómo puede adaptarse al proceso de tu despacho.
Agendar demostraciónLa demostración es personalizada y sin compromiso.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar algo?
No. Viveksys funciona en la nube y se accede desde navegador web.
¿Puedo importar mi información actual?
Sí, es posible migrar datos desde hojas de cálculo.
¿Cuánto tiempo tarda implementarse?
El sistema puede utilizarse prácticamente de inmediato tras la configuración inicial.
¿Puedo tener varios usuarios?
Sí, el sistema permite crear usuarios con diferentes permisos.
¿Mis datos están seguros?
La información se mantiene centralizada y accesible solo para usuarios autorizados.